Aviso Legal

Última actualización: 10 de septiembre de 2026

1. Objeto y aceptación

El presente aviso legal tiene por objeto regular el acceso, la navegación y la utilización del sitio web, de la plataforma Clonio y de la extensión de navegador Clonio para Google Chrome (en adelante, conjuntamente, «los Servicios»), entendidos estos como un conjunto de herramientas de software como servicio (SaaS) que permiten a los usuarios registrados: (a) la generación automatizada de contenido textual y visual para la red social profesional LinkedIn, mediante el uso de tecnologías de inteligencia artificial de terceros, así como la programación, gestión y publicación de dicho contenido en la cuenta de LinkedIn del usuario; y (b) la recopilación y visualización de estadísticas de rendimiento de las publicaciones propias del usuario en LinkedIn, mediante la extensión de navegador, previo otorgamiento por parte del usuario de las autorizaciones y permisos correspondientes conforme a los protocolos de autenticación OAuth 2.0 proporcionados por LinkedIn Corporation. El mero acceso a la Plataforma, así como su utilización en cualquiera de sus modalidades, atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena, sin reservas y sin necesidad de manifestación expresa adicional, de todas y cada una de las disposiciones incluidas en el presente aviso legal, en la versión publicada en el momento en que el usuario acceda a la Plataforma, así como de las condiciones particulares aplicables a determinados servicios concretos, incluidas las Normas de generación de imágenes con inteligencia artificial, que forman parte integrante del presente aviso legal a todos los efectos.

2. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de la Plataforma, incluyendo a título meramente enunciativo y no limitativo los textos, el código fuente, la estructura de navegación, los diseños gráficos, las interfaces de usuario, los logotipos, las marcas, los nombres comerciales, las imágenes, los iconos, las bases de datos, los algoritmos y cualesquiera otros elementos susceptibles de protección por la legislación de propiedad intelectual e industrial, son propiedad exclusiva del titular o, en su caso, de sus legítimos licenciantes, encontrándose amparados por la legislación de propiedad intelectual e industrial de los Estados Unidos de América y de la Unión Europea, así como por los tratados internacionales aplicables, en particular el Convenio de Berna y el Tratado de la OMPI sobre Derecho de Autor. Queda terminantemente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición del público, extracción, reutilización, reenvío o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de los contenidos de la Plataforma, sin la previa autorización expresa y por escrito del titular, salvo en aquellos supuestos en que la ley expresamente lo permita.

3. Suscripciones, pagos y créditos

El acceso a las funcionalidades completas de la Plataforma requiere la contratación de un plan de suscripción de pago, disponible en modalidad mensual o anual, gestionado íntegramente a través de la plataforma de pagos Stripe, Inc. Con carácter previo a la contratación, la Plataforma pone a disposición del usuario un plan gratuito y sin caducidad, con funcionalidades limitadas, que permite probar el servicio sin necesidad de aportar medios de pago. La contratación de un plan de pago conlleva el cobro inmediato del importe correspondiente al primer periodo y, en lo sucesivo, la renovación automática al inicio de cada periodo de facturación (mensual o anual, según corresponda). El usuario podrá cancelar la renovación en cualquier momento a través del portal de facturación de Stripe, siendo efectiva la cancelación al final del periodo ya abonado, sin derecho a reembolso proporcional por el periodo no consumido, sin perjuicio de lo dispuesto en los párrafos siguientes relativos al derecho de desistimiento y a los reembolsos.

Cada plan de suscripción incluye una cuota mensual determinada de generaciones de posts y de generaciones de imágenes mediante inteligencia artificial, cuyo número concreto se detalla en la página de contratación de la Plataforma para cada plan y que se reinicia al inicio de cada periodo de facturación, sin ser acumulable entre periodos. De forma complementaria al cupo mensual de imágenes incluido en la suscripción, el usuario podrá adquirir paquetes adicionales de créditos de imagen mediante compras únicas (no recurrentes) procesadas a través de Stripe. Los créditos adquiridos mediante paquetes adicionales no caducan y se conservan mientras la cuenta del usuario permanezca activa. Las compras de paquetes de créditos son definitivas y no reembolsables una vez procesado el pago, salvo en los casos legalmente previstos. Los precios vigentes, tanto de los planes de suscripción como de los paquetes adicionales de créditos, se muestran en las páginas de contratación correspondientes de la Plataforma y podrán ser actualizados por el titular, siendo de aplicación los nuevos precios a partir del siguiente periodo de facturación.

Derecho de desistimiento. De conformidad con la Directiva 2011/83/UE sobre los derechos de los consumidores y con la normativa de consumo que resulte aplicable en el país de residencia habitual del usuario, los usuarios residentes en la Unión Europea que actúen como consumidores disponen de catorce (14) días naturales, contados desde la fecha de contratación de un plan de pago, para desistir del mismo sin necesidad de justificación.

Excepción por prestación inmediata. Al contratar una suscripción o un paquete adicional de créditos de imagen, el usuario consiente expresamente que la prestación del servicio comience de forma inmediata y reconoce que, de conformidad con el artículo 16, letra m), de la Directiva 2011/83/UE y con la normativa de consumo que la transpone en el país de residencia del consumidor, el derecho de desistimiento no resulta aplicable al contenido digital efectivamente consumido con anterioridad a su ejercicio, entendiéndose como tal, a título enunciativo, la generación de posts o imágenes mediante inteligencia artificial, los análisis automatizados de perfil o de estilo y las publicaciones efectuadas en LinkedIn u otras plataformas a través del Servicio.

Política de reembolso aplicable:

  • Suscripciones mensuales o anuales. El reembolso íntegro del primer pago únicamente procederá si el usuario lo solicita dentro de los catorce (14) días naturales posteriores a la contratación y no ha utilizado durante dicho periodo ninguna funcionalidad sujeta a cómputo de uso. Se consideran funcionalidades sujetas a cómputo de uso, a título meramente enunciativo y no limitativo: la generación de posts mediante inteligencia artificial o por cualquier otro medio, la generación de imágenes mediante inteligencia artificial, el análisis automatizado de perfil o de estilo, y la publicación de contenido en LinkedIn u otras redes sociales.
  • Transcurridos los 14 días o utilizada cualquiera de dichas funcionalidades, no procederá reembolso alguno por el periodo de facturación en curso. El usuario podrá cancelar la renovación automática en cualquier momento desde el portal de facturación de Stripe; la cancelación será efectiva al finalizar el periodo ya abonado, sin prorrateo ni reembolso parcial.
  • Paquetes adicionales de créditos de imagen. Al tratarse de contenido digital de ejecución inmediata y consumo progresivo, no resultan reembolsables una vez procesado el pago, de conformidad con el mismo precepto.

Procedimiento. Las solicitudes de desistimiento o reembolso deberán dirigirse mediante correo electrónico a la dirección contact@clonio.es, indicando el identificador de la cuenta y el motivo de la solicitud. Se procesarán en un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde su recepción.

4. Contenido generado mediante inteligencia artificial

La Plataforma permite al usuario generar contenido textual y visual mediante modelos de inteligencia artificial de terceros. El proveedor principal del modelo de generación de imágenes utilizado por la Plataforma es OpenAI, OpCo, LLC (modelos de la familia GPT-Image y GPT), que actúa en calidad de encargado del tratamiento en los términos detallados en la Política de Privacidad. El usuario reconoce y acepta que: (a) el contenido generado por inteligencia artificial es de naturaleza automatizada y puede contener imprecisiones, errores o resultados no deseados, siendo responsabilidad exclusiva del usuario revisar, editar y aprobar cualquier contenido antes de su publicación; (b) el usuario es el único y exclusivo responsable del contenido que decida publicar en LinkedIn o cualquier otra plataforma, incluyendo la verificación de que dicho contenido no infringe derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros, derechos fundamentales al honor, la intimidad o la propia imagen de terceros conforme a la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, ni normativa aplicable ni las condiciones de uso de la plataforma de destino; (c) las imágenes generadas mediante inteligencia artificial que incorporen la fotografía de perfil (avatar) del usuario se generan a partir de la imagen proporcionada voluntariamente por este, la cual constituye un dato biométrico conforme al artículo 9 del RGPD, siendo tratado con arreglo al consentimiento explícito otorgado por el usuario conforme al artículo 9.2.a) del RGPD, en los términos detallados en la Política de Privacidad; el usuario podrá eliminar dicha imagen en cualquier momento desde la configuración de su cuenta; (d) el titular de la Plataforma no reclama derechos de propiedad intelectual sobre el contenido generado por el usuario mediante las herramientas de inteligencia artificial, correspondiendo al usuario los derechos que legalmente pudieran derivarse de dicho contenido, en la medida en que la legislación aplicable lo permita; y (e) el usuario se obliga a respetar íntegramente las Normas de generación de imágenes con inteligencia artificial, que forman parte integrante del presente aviso legal.

5. Transparencia de contenido generado por IA (Reglamento (UE) 2024/1689, «AI Act»)

De conformidad con el artículo 50 del Reglamento (UE) 2024/1689 del Parlamento Europeo y del Consejo, por el que se establecen normas armonizadas sobre inteligencia artificial, cuyas obligaciones de transparencia devienen plenamente exigibles a partir del 2 de agosto de 2026, el titular de la Plataforma asume y el usuario reconoce las siguientes obligaciones: (i) en su condición de deployer de sistemas de IA generativa de imagen, la Plataforma adopta medidas técnicas razonables para marcar las salidas de dichos sistemas en un formato legible por máquina y detectable como artificialmente generado o manipulado, conforme al artículo 50, apartado 2, en línea con las especificaciones del Código de Buenas Prácticas sobre transparencia del contenido generado por IA; y (ii) el usuario, al publicar imágenes generadas con la Plataforma, asume la obligación prevista en el artículo 50, apartado 4, del Reglamento, consistente en divulgar que dicho contenido ha sido artificialmente generado o manipulado cuando la imagen constituya un deepfake, represente a personas reales, o informe al público sobre asuntos de interés general. El incumplimiento de dichas obligaciones por parte del usuario será responsabilidad exclusiva de este.

6. Eliminación de cuenta

El usuario podrá solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento desde la sección de configuración de la Plataforma. Una vez solicitada la eliminación, se iniciará un periodo de gracia durante el cual la cuenta quedará desactivada pero los datos del usuario se conservarán, permitiéndole recuperar su cuenta y la totalidad de sus datos accediendo a la dirección habilitada a tal efecto. Transcurrido dicho periodo de gracia sin que el usuario haya solicitado la recuperación, todos los datos personales del usuario, incluyendo publicaciones, imágenes, configuración, historial de métricas y cualesquiera otros datos asociados a la cuenta, serán eliminados de forma definitiva e irreversible mediante un proceso automatizado de purga, sin perjuicio de aquellos datos que deban conservarse por imperativo legal (en particular, los relativos a la facturación y a las obligaciones fiscales, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil aplicable al titular en los Estados Unidos de América y, para las ventas a consumidores de la Unión Europea sujetas al régimen de ventanilla única de IVA, durante diez (10) años). La eliminación de la cuenta no conlleva la cancelación automática de la suscripción activa en Stripe; el usuario deberá cancelar su suscripción de forma independiente antes de solicitar la eliminación, o hacerlo a través del portal de facturación.

7. Limitaciones del servicio

El titular se reserva el derecho de establecer límites técnicos en el uso de la Plataforma con el fin de garantizar la estabilidad, seguridad y calidad del servicio para todos los usuarios, incluyendo, sin carácter limitativo, límites en el número de créditos de generación de imágenes disponibles por periodo, límites en la frecuencia de las sincronizaciones realizadas por la extensión de navegador, y cualesquiera otros límites técnicos que resulten razonablemente necesarios. Dichos límites podrán ser modificados en cualquier momento sin necesidad de notificación previa individual al usuario.

8. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete y se obliga a utilizar la Plataforma, así como los contenidos y servicios accesibles a través de la misma, de conformidad con la legislación vigente, el presente aviso legal, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, comprometiéndose asimismo a no emplear la Plataforma con fines o efectos ilícitos, contrarios al contenido del presente aviso legal, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la Plataforma, sus servidores o los equipos informáticos de otros usuarios, o impedir la normal utilización o disfrute de la Plataforma por parte de cualquier usuario. En particular, y sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida en el párrafo anterior con carácter general, el usuario se obliga a abstenerse de utilizar la Plataforma para generar contenido que sea difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, discriminatorio, que vulnere derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros, derechos al honor, la intimidad o la propia imagen protegidos por la Ley Orgánica 1/1982, o que de cualquier otro modo resulte contrario a la legislación aplicable o a los derechos fundamentales de las personas. El usuario se obliga asimismo a no superar las líneas rojas técnicas del modelo de inteligencia artificial descritas en las Normas de generación de imágenes.

El usuario es responsable de las acciones que su asistente de inteligencia artificial ejecute a través del conector MCP de la Plataforma con los permisos que le haya concedido, incluidas las publicaciones en LinkedIn confirmadas a través de él. El usuario puede revisar y revocar dichos permisos en cualquier momento desde Configuración → Conexiones.

La Plataforma está dirigida exclusivamente a profesionales y empresas y solo pueden utilizarla personas mayores de dieciocho (18) años. Al registrarse, el usuario declara cumplir este requisito. Si el titular tuviera conocimiento de que un menor de edad ha creado una cuenta, procederá a su cancelación y a la supresión de los datos asociados.

9. Datos identificativos del titular

En cumplimiento del deber de información previsto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), aplicable en virtud de su artículo 4 a los prestadores establecidos fuera de la Unión Europea que dirigen sus servicios al territorio español, y en la Directiva 2000/31/CE, se informa al usuario de que el titular del presente sitio web, de la plataforma tecnológica accesible a través del mismo y de la extensión de navegador para Google Chrome asociada, denominados comercialmente Clonio, es ZIPGENIAL LLC, sociedad de responsabilidad limitada (Limited Liability Company) constituida y válidamente existente conforme a las leyes del Estado de Florida (Estados Unidos de América), inscrita en la Florida Division of Corporations con el número de documento L25000295366, titular del número de identificación fiscal (EIN) 38-4286172, con domicilio social y a efectos de notificaciones en 655 S Le Jeune Rd, Ste 905, Coral Gables, FL 33134 (Estados Unidos de América), y dirección de correo electrónico de contacto contact@clonio.es, siendo este último el canal preferente para cualquier comunicación relacionada con el presente aviso legal, la plataforma o los servicios prestados a través de la misma.

10. Limitación de responsabilidad

El titular de la Plataforma no se hace responsable, en ningún caso y en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse del acceso o uso de la Plataforma, incluyendo, sin limitación alguna, los causados por interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, los derivados del uso inadecuado o negligente de la Plataforma por parte del usuario, los ocasionados por la intervención de terceros mediante accesos no autorizados ajenos al control del titular, o los que pudieran resultar de la publicación en plataformas de terceros, tales como LinkedIn, del contenido textual o visual generado mediante los servicios de inteligencia artificial integrados en la Plataforma, siendo el usuario el único y exclusivo responsable del contenido que decida publicar, difundir o compartir a través de sus propias cuentas en redes sociales o cualesquiera otros medios, así como de las consecuencias legales, económicas, reputacionales o de cualquier otra índole que de dicha publicación pudieran derivarse, incluidas las obligaciones de transparencia y etiquetado que le correspondan conforme al artículo 50 del Reglamento (UE) 2024/1689.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

El presente aviso legal y las condiciones de uso de la Plataforma se rigen por las leyes del Estado de Florida (Estados Unidos de América), con exclusión de sus normas de conflicto. Para la resolución de cualesquiera controversias que pudieran surgir en relación con el acceso o la utilización de la Plataforma, las partes se someten a los tribunales estatales y federales con sede en el condado de Miami-Dade, Florida. No obstante lo anterior, si el usuario reside en la Unión Europea y actúa como consumidor, esta elección de ley y de fuero no le privará de la protección que le otorguen las disposiciones imperativas de la ley de su país de residencia habitual (artículo 6 del Reglamento (CE) 593/2008, Roma I), y podrá presentar cualquier reclamación ante los tribunales de dicho país (artículo 18 del Reglamento (UE) 1215/2012).